Во второй день обучающего семинара, организованного Уполномоченным по правам ребёнка и Уполномоченным по правам человека в НАО для общественных помощников и общественных представителей Уполномоченных в муниципальных образованиях округа, в ГБУ НАО «Ненецкий региональный центр развития образования» состоялась дискуссионная площадка на тему: «Создание бесконфликтной среды в образовательных учреждениях НАО, как одно из условий доступного качественного образования детей».

В рамках взаимодействия между Уполномоченным по правам ребёнка в НАО и Центром развития образования, модераторами мероприятия выступили Татьяна Гашева и руководитель учреждения Елена Парсукова.

Для участия в дискуссии были приглашены социальные педагоги и педагоги-психологи образовательных учреждений города и пос. Искателей.

Подчёркивая важность и актуальность обозначенной проблемы, Татьяна Гашева отметила значительный рост обращений в адрес Уполномоченного, затрагивающих проблему психического и физического насилия над детьми в 2013 году. Из 34 зафиксированных обращений по несоблюдению прав детей на защиту от насилия 21 случай произошёл в образовательных учреждениях, в 15 из них – со стороны педагогов.

В ходе дискуссии были озвучены результаты мониторинга по вопросам разрешения конфликтных ситуаций в образовательной среде, проведённого Центром психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи «ДАР». В частности, анкетирование показало, что 70% респондентов (это педагоги, ученики и их родители) признают существование конфликтов в обучающей среде; есть понимание, что конфликты влияют на учёбу, однако обратиться за помощью к школьному психологу готовы только 6% ответивших.

Во время полилога присутствующие сошлись во мнении, что при урегулировании конфликтов необходимо по-новому выстраивать алгоритм взаимоотношений между участниками образовательного процесса и социальными педагогами и педагогами-психологами. Уполномоченный настоятельно рекомендовал, в первую очередь, защищать и отстаивать интересы ребёнка, не делая его жертвой обстоятельств.

В целях создания бесконфликтной среды в образовательных учреждениях на дискуссионной площадке было принято решение организовать модульные семинары на базе Центра развития образования для школьных психологов и социальных педагогов. Это позволит специалистам обмениваться наработанным опытом и повышать свою квалификацию в данном направлении.